Aprenda como funciona a máquina de cartão para o lojista e venda mais

lojista satisfeita em saber como funciona a maquina de cartão

E aí, aceita cartão? Fazer o pagamento das compras com dinheiro em espécie está cada vez mais ultrapassado. Os cartões de débito e crédito se destacam, principalmente, devido a praticidade e agilidade nas transações. Mas como funciona a maquininha de cartão na prática, os modelos mais usados e a importância desta forma de pagamento nos dias de hoje? Aproveite esse conteúdo e aprenda como funciona a máquina de cartão para o lojista e venda mais no seu dia a dia.

Fique atento! O comerciante que não aceita essa forma de pagamento corre o risco de deixar de vender, e perder seus clientes, independente do tamanho do estabelecimento comercial. Nesse sentido, é neste cenário que o promotor de vendas é peça fundamental para auxiliar o lojista a escolher a maquininha mais indicada para o seu modelo de negócio.

Como funciona a maquininha de cartão no delivery, na mesa do restaurante, no balcão e fixada no caixa

Confira os tipos de maquininha de cartão

Antes de tudo, seja qual for o modelo da máquina de cartão, saiba que a principal função dela é receber os pagamentos dos clientes. Porém, cada lojista tem suas necessidades específicas de acordo com o tipo de atendimento. Entre as maquininhas mais utilizadas estão POS (Point of Sale), POO (Point of Outdoor) e TEF (Transferência Eletrônica de Fundos).

  • POS (Point of Sale) – Esse modelo de maquininha de cartão é um dos mais conhecidos. Normalmente, ela fica fixada no caixa do estabelecimento e conectada a uma linha telefônica. Esse tipo não precisa de outro equipamento para emitir a nota fiscal, ela mesma faz esse serviço, além de aceitar diversas bandeiras de cartões.
  • POO (Point of Outdoor) – Esse tipo de máquina de cartão é o mais procurado por estabelecimentos que trabalham com serviços de entrega. Alguns bares e restaurantes, por exemplo, utilizam esse modelo de maquininha para levar a conta até a mesa. Assim, o cliente não precisa ir até o caixa para fazer o pagamento. Como funciona com um chip de celular, é preciso ter uma operadora de telefonia móvel que tenha uma boa área de cobertura.
  • POO Wireless – Essa versão de maquininha de cartão tem as mesmas especificações técnicas do modelo POO, a diferença é que ela é Wireless. Logo, funciona com a internet conectada na rede wi-fi do próprio negócio. Da mesma forma que é preciso investir numa boa operadora de telefonia móvel, neste modelo é fundamental ter uma internet de qualidade. Todavia, vai evitar oscilações na hora que o cliente for passar o cartão.
  • TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) – Muito comum em estabelecimentos como mercado, farmácias e lojas, a maquininha TEF funciona conectada à internet e está integrada diretamente ao sistema de emissão de notas fiscais da empresa. Sobretudo, os dados da compra, como o valor por exemplo, já aparece automaticamente na tela da maquininha do cartão. E o melhor, sem a necessidade do caixa digitar manualmente.

Esses são os tipos de funcionamento das maquininhas de cartão, no entanto, cada empresa adquirente apresenta modelos repletos de funcionalidades como por exemplo, pagamento por aproximação, tela com touchscreen, conexão via bluetooth com Android e iOS além de aceitar Pix e QR Code. Todos esses diferenciais podem alterar o valor das maquininhas, bem como das taxas aplicadas nos planos solicitados.

Mas então, quanto custa a maquininha de cartão?

As adquirentes oferecem diversas opções de possibilidades e planos que deixam muitos comerciantes em dúvida na hora de escolher a maquininhas de cartão. Só para lembrar, as adquirentes são aquelas instituições responsáveis por concluir as transações financeiras por meio de cartão de crédito e débito. Como por exemplo a SumUp, GetNet e SafraPay.

Contudo, o papel do promotor de vendas é identificar o perfil do cliente e direcioná-lo para a melhor forma de adquirir a máquina de cartão, seja nos modelos de aluguel, compra ou comodato. Além do valor mensal, outros fatores que fazem parte do pacote precisam ser levados em consideração. Entre eles, estão as taxas envolvidas, disponibilidade do suporte técnico e até mesmo a facilidade de manuseio do modelo da maquininha no dia a dia.

  • Aluguel – Na modalidade aluguel, algumas instituições cobram taxas menores para as transações à vista ou parcelado e o valor da mensalidade pode variar de acordo com a versão da maquininha escolhida. Além disso, vale destacar que a empresa pode variar as taxas de acordo com o volume de vendas.
  • Compra – Para quem prefere não ter um custo mensal ou ficar pressionado por ter que atingir metas mínimas de vendas, comprar uma maquininha de cartão pode ser uma ótima opção. Muitas adquirentes dão descontos para adquirir a maquininha à vista e também possibilitam o parcelamento do valor para aderir a maquininha em até 12x sem juros.
  • Comodato – Neste formato de plano, o comerciante não precisa alugar nem comprar a maquininha. A adquirente faz um contrato tipo empréstimo, de forma gratuita. Ou seja, na prática não é tão simples assim. Ou seja, a instituição responsável pela maquininha, por exemplo, disponibiliza o equipamento sem nenhum custo, desde que atinja um determinado volume de vendas. Caso contrário, o empresário deve pagar um valor, seja como taxas ou mensalidade, por não ter atingido aquele determinado faturamento mínimo.

Viu só? Os planos para quem deseja adquirir uma maquininha de cartão são muito versáteis, facilitando a vida do lojista na hora de escolher a melhor forma de receber os pagamentos dos clientes. Além de ficar por dentro de como funciona a maquininha de cartão, é preciso ver também como funcionam os juros da máquina de cartão. Lembre-se que, de forma geral, o lojista visa a redução de custos e o aumento do faturamento. E ainda, ele sempre vai procurar a opção que tenha o melhor custo benefício.

Como funcionam os juros da máquina de cartão

As diversas empresas que oferecem maquininhas mais baratas, sem aluguel e com taxas reduzidas são um prato cheio para que os lojistas escolham o tipo de maquininha que mais se adequa ao perfil de trabalho. Cada adquirente tem seus planos e tarifas que variam de acordo com o modelo do equipamento, faturamento do estabelecimento ou até mesmo o segmento de atuação.

Entre os custos de operação estão as taxas de adesão, que podem variar de acordo com o plano de aluguel, comprada ou comodato. A taxa de adesão para adquirir a maquininha pode variar de R$ 50 a R$ 600. Além disso, existem as taxas por transações nas vendas no débito, crédito e compras parceladas. E ainda taxa por antecipação dos recebíveis. No entanto, há instituições que oferecem vantagens e benefícios de acordo com o volume do faturamento, por exemplo.

Normalmente, as empresas adquirentes das maquininhas de cartão cobram em média uma taxa de cerca de 2% ao mês e em torno de 4% para vendas no crédito. Para as vendas na modalidade parcelada, as taxas são aplicadas de forma progressiva, aumentando de acordo com o número das parcelas feitas no cartão de crédito. Algumas instituições aplicam uma taxa fixa de juros, outras cobram um percentual sobre o parcelamento.

Já para quem deseja antecipar o valor das vendas, existe uma taxa de antecipação. Vale lembrar que o valor das vendas, que são efetuadas nas maquininhas, não são repassados de forma instantânea para o lojista. Eles seguem um cronograma que pode variar de um dia útil até 30 dias. Porém, quem não quiser esperar até a data do recebimento, pode solicitar a antecipação desses valores, pagando a taxa de antecipação determinada em contrato.

Cliente feliz escolhendo roupas sabendo como funciona a maquininha de cartão

Agora, veja as principais vantagens da máquina de cartão de crédito

  • Aumento das vendas – O universo dos meios de pagamento segue em constante evolução e para que o estabelecimento comercial se destaque entre seus clientes e venda mais é fundamental que ele acompanhe essas transformações. Essa postura proporciona maior facilidade e praticidade na forma de pagamento de seus clientes, aumentando também a fidelização.
  • Segurança – Concentrar as compras na maquininha de cartão pode contribuir também para a segurança do comércio, já que evitar acumular dinheiro em espécie no caixa. Sem falar que evita que o comerciante acabe caindo em fraudes com cédulas de dinheiro falsificadas.
  • Recebimento garantido – Tanto no cartão de crédito quanto de débito, a cobrança é autorizada de forma instantânea. Com uma maquininha, o comerciante evita lidar com as surpresas de cheques sem fundos, por exemplo, ou outras formas de pagamento mais arriscadas. Isso vale também para as compras parceladas.
  • Gestão de caixa – A maquinha de cartão vai ajudar o comerciante inclusive no controle do negócio. Por meio do sistema, é possível gerar relatórios das operações de débito e crédito, além de poder vincular as vendas com o estoque. Outro ponto interessante é poder concentrar todos os recebíveis do mês para uma única data para uma, diferentemente dos cheques pré-datados, contribuindo para organização do fluxo de caixa.

Agora que você já está por dentro de como funciona a maquininha de cartão, os tipos e as principais vantagens, use essas informações para estimular os lojistas! Assim, com certeza você vai vender muito mais e terá ótimos resultados na sua rotina de vendas.

E se o lojista perguntar: posso ter máquina de cartão com nome sujo?

Um dos grandes desafios do empreendedor é conseguir honrar com todos os seus compromissos financeiros todo o mês. Por isso que às vezes o lojista acaba tendo seu cadastro negativado pelos órgãos como SPC, SERASA ou CCF. Uma das consequências de estar com o “nome sujo” é ficar impossibilitado de realizar diversos cadastros como compras, empréstimos e até financiamentos.

Mas fique tranquilo, pois as adquirentes não impedem que você contrate uma maquinha de cartão, sendo até um cadastro mais simples com menos burocracia do que a contratação para serviços financeiros tradicionais. Assim, os dados fornecidos, como o CPF ou CNPJ não passam por uma análise de crédito, fazendo com que esse cenário seja um apoio para que o comerciante possa adquirir o equipamento, aumentar as vendas e quitar as pendências financeiras e limpar o nome.

Como o lojista pode ter uma máquina de cartão?

Já que você ficou mais por dentro de como funciona a maquininha de cartão, saiba que o promotor de vendas é peça-chave para auxiliar o empreendedor a ter uma máquina de cartão. Cada empresa tem um protocolo específico de adesão e a visita de um vendedor pode auxiliar o comerciante nesta etapa de adesão. Para fazer a aquisição de uma maquininha de cartão, alguns dados são obrigatórios, confira:

  • CNPJ ou CPF
  • Razão Social
  • Endereço
  • Faturamento estimado
  • Segmento de atuação
  • Documentação completa dos sócios e da empresa

Enquanto você apresenta o produto para o seu cliente, aproveite para perguntar esses dados e preencha o cadastro da venda, de forma leve e descontraída, sem que o cliente perceba que você está fechando o pedido dele. Essa é uma das técnicas para fazer um bom fechamento de vendas.

Neste universo de novidades diárias, a tecnologia impulsiona a inovação e a diversificação dos meios de pagamento disponíveis no mercado. Nesse sentido, o promotor de vendas exerce um papel importantíssimo em levar essas soluções aos comerciantes, como a maquininha de cartão. É preciso que o promotor de vendas esteja atento e por dentro dos assuntos ligados à evolução tecnologia buscando apresentar uma opção mais moderna e prática para o lojista dentro do mercado de meios de pagamento.

Veja como usar a maquininha de cartão

Não importa se a maquininha de cartão for comprada ou alugada, geralmente elas funcionam da mesma forma. Ao aproximar ou inserir o cartão, a máquina lê informações como do cliente, como número da conta, código de segurança e validade do cartão. Após o lojista inserir o valor das compras, a maquininha faz uma conexão com a operadora para conferir se o cliente possui saldo na conta para efetivar o pagamento da compra.

Quando você pensa em como funciona a maquininha de cartão, vale lembrar que cada adquirente, empresa responsável por intermediar os pagamentos, tem seu próprio manual para configurar a maquininha. Separamos alguns tutoriais das principais marcas do mercado para você fazer deixar o equipamento pronto para a realização das vendas.